Política de privacidad.
Información sobre el tratamiento de los datos que nos facilitas al consultar nuestros servicios o posibilidades de colaboración.
1. Responsable del tratamiento
El responsable es Bentromb Energía SL, CIF B21773924, con domicilio en Plaza Portal de Sitges, 1, Vilanova i la Geltrú, Barcelona, España. Persona responsable de contacto: Albert Ventura i Alsina.
Puedes contactar por correo en colaboradores@bentromb.es o por escrito en el domicilio indicado.
2. Qué datos tratamos y para qué
Si nos escribes, tratamos tus datos de contacto y la información que incluyas en la consulta para responderte, orientarte sobre nuestros servicios o valorar una posible colaboración. Facilita únicamente información necesaria para tu solicitud; no incluyas datos de salud u otras categorías especiales de datos.
El funcionamiento del alojamiento puede requerir registros técnicos de acceso, como la dirección IP, fecha, hora y recurso solicitado, para servir la web y gestionar su seguridad.
3. Base jurídica
Las solicitudes relativas a una posible contratación se atienden como medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada. Las restantes consultas se atienden sobre la base del interés legítimo en responder a quien contacta con la empresa. Las operaciones técnicas necesarias para la seguridad se basan en el interés legítimo en mantener el servicio. Cuando sea necesario tu consentimiento para una finalidad concreta, se solicitará por separado y podrás retirarlo.
Contactar con Bentromb no supone consentir una suscripción publicitaria. La información relativa a la contratación, facturación o nuevas finalidades se facilitará cuando corresponda.
4. Conservación
Los datos de las consultas se conservarán mientras sean necesarios para atenderlas y hacer su seguimiento. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán o, si procede, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender responsabilidades. Si se establece una relación contractual, se aplicarán los plazos correspondientes a dicha relación y a sus obligaciones legales.
5. Destinatarios y servicios externos
Los proveedores que prestan servicios de alojamiento, soporte y correo pueden tratar datos para prestar esos servicios bajo las condiciones aplicables. La web se aloja en IONOS. También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal.
El botón de WhatsApp abre un servicio externo. Si eliges utilizarlo, los datos de esa conversación se tratarán también conforme a la política de privacidad de WhatsApp, que informa sobre su tratamiento y transferencias internacionales. Puedes utilizar el correo electrónico como alternativa.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando procedan, escribiendo a colaboradores@bentromb.es e indicando tu solicitud. Si existieran dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedir la información necesaria para verificarla. Puedes retirar el consentimiento concedido sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si consideras que tus derechos no han sido atendidos.
7. Alcance de esta información
Esta política se refiere a la web informativa y sus canales de consulta. El área de colaboradores y los procesos contractuales pueden requerir información adicional sobre sus tratamientos específicos. Consulta también la información sobre cookies y servicios externos.
